Die neusten Blogbeiträge auf einen Blick
Scavenger AI ROI in der Praxis: Wie sich KI-gestützte Analytics rechnen
Bei jeder Investitionsentscheidung steht die Frage im Raum: Was bringt uns das konkret? Gerade bei Software-Lösungen wird oft mit abstrakten Versprechen geworben. Doch bei KI-gestützter Datenanalyse lässt sich der Return on Investment (ROI), also das Verhältnis von Nutzen zu Kosten, präzise berechnen. Und die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Ein Rechenbeispiel aus der Praxis […]
Scavenger AI Marketing-Intelligenz neu gedacht: Wenn KI aus Daten strategische Entscheidungen macht
Datengetriebenes Marketing ist kein Buzzword mehr, sondern es ist Standard. Doch zwischen Theorie und Praxis klafft oft eine Lücke. Viele Marketingteams ertrinken in Daten, ohne daraus echte Insights zu gewinnen. Der Grund: Traditionelle BI-Tools liefern Zahlen, aber keine Antworten auf strategische Fragen. Das Problem: Zu viele Daten, zu wenig Erkenntnisse Ein typisches Szenario: Der […]
Scavenger AI Vertriebssteuerung neu gedacht: Wenn KI aus Daten Umsatz macht
Vertriebsteams stehen täglich vor denselben Fragen: Welche Kunden haben Priorität? Was kann ich wem noch verkaufen? Wie bereite ich mich optimal auf Kundentermine vor? Die Antworten liegen in den Daten, doch bis diese aus CRM, ERP und Excel-Listen zusammengetragen sind, vergeht wertvolle Zeit. Das Problem: Zeit geht für Recherche verloren Ein Beispiel aus der […]
Scavenger AI Self-Service BI: Daten nutzen, wenn der Moment es verlangt
Nachdem wir unsere strategische Partnerschaft mit Scavenger AI bekannt gegeben haben, starten wir nun eine Blogreihe mit praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Wenn Teams ihre Fragen direkt selbst beantworten können, entsteht ein völlig neues Tempo im Unternehmen: Entscheidungen werden schneller, mutiger und fundierter. Genau das passiert, wenn Datenkompetenz nicht zentral gebündelt, sondern bewusst in die Fachbereiche getragen […]
Warum Projekte scheitern und wie eine Projekt-Performance-Analyse sie wieder auf Kurs bringt
Nur etwa 31% aller Projekte gelten als erfolgreich. Fast die Hälfte kämpft mit massiven Herausforderungen und jedes fünfte Projekt scheitert komplett (CHAOS Report 2020, Standish Group). Noch kritischer: 43% überschreiten ihr Budget, fast die Hälfte hält Deadlines nicht ein (CodeControl, 2023). Die Ursachen sind vielfältig: fehlende Führung, unklare Ziele, Ressourcenknappheit, mangelndes Commitment oder schwache Governance. […]
Projektcontrolling neu gedacht: Vom Kostenfokus zum Performance-Booster
Viele Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern am Geld – oder besser gesagt: an fehlender Transparenz über Geld, Zeit und Ressourcen. Genau hier kommt das Projektcontrolling ins Spiel. Lange Zeit als „Kontrolletti-Disziplin“ belächelt, erlebt es aktuell eine klare Neubewertung. Warum? Weil in Zeiten knapper Budgets niemand mehr Projekte riskieren will, die unbemerkt aus dem […]
ITSM: Automatisierung? Fehlanzeige!
Warum viele IT-Abteilungen noch so arbeiten, als gäbe es Excel und Zuruf-Management „Kannst du das Ticket bitte mal schnell übernehmen?“ – ein Satz, der in vielen Service-Desks noch täglich fällt. Und damit sind wir mitten im Kernproblem: In einer Zeit, in der sich unsere Autos selbst einparken und KI-Sekretäre Termine koordinieren, schieben IT-Teams Incidents immer […]
ITSM: Wissenssilos statt Wissensdatenbank
Warum viele IT-Teams immer noch Wissen horten, anstatt es zu teilen „Frag mal den Joe, der weiß das bestimmt.“ – ein Satz, den man in vielen IT-Abteilungen nur allzu oft hört. Klingt harmlos, ist aber brandgefährlich. Denn wenn das Know-how einzelner Köpfe über den Erfolg oder Misserfolg des Incident Managements entscheidet, ist die Organisation faktisch […]
Copilot für Microsoft 365 – Ein Datenschutzrisiko?
Obwohl die Entwicklung von KI-Systemen rasant fortgeführt wird, begleitet uns diese Technologie mittlerweile überall. Suchmaschinen wie Google und Bing nutzen KI-Modelle für die Bereitstellung passender Antworten. Google Gemini oder ChatGPT sorgen für die Erstellung von Texten. Bildbearbeitung und Videoproduktion arbeiten längst KI-gestützt. Und so ist es nur folgerichtig, dass uns diese Technologie auch im Arbeitsalltag […]
M365 Business-Alignment in der Praxis: Wie Microsoft 365 Prozesse wirklich smarter macht
Dritter Beitrag unserer Blogreihe: Business-Alignment mit Microsoft 365 Microsoft 365 bietet unzählige Möglichkeiten – doch der Unterschied entsteht in der Umsetzung. Im dritten Teil unserer Blogreihe zeigen wir anhand realer Szenarien, wie Unternehmen Microsoft 365 gezielt einsetzen, um Business, IT und Mitarbeitende zusammenzubringen und digitale Zusammenarbeit konkret zu verbessern. Alle Beispiele basieren auf einem […]
Mehr als nur Tools: Wie Microsoft 365 Business, IT und Mitarbeitende wirksam verbindet
Zweiter Beitrag unserer Blogreihe: Business-Alignment mit Microsoft 365 Microsoft 365 ist angekommen – doch wie nutzen wir es richtig? In vielen Unternehmen gehört Microsoft 365 heute zum digitalen Alltag. Mit Microsoft Teams als Dreh- und Angelpunkt für Kommunikation und Zusammenarbeit lassen sich Projekte strukturieren, Informationen teilen und Arbeitsabläufe organisieren. Es ist eine Plattform, die vieles […]
M365 Business-Alignment: Wenn IT, Business und Menschen wirklich zusammenspielen
Erster Beitrag unserer Blogreihe: Business-Alignment mit Microsoft 365 In vielen Unternehmen arbeiten Business, IT und Mitarbeitende noch immer in getrennten Welten. Die Folge: ungenutzte Potenziale, Reibungsverluste – und digitale Initiativen, die ins Leere laufen. Dabei liegt der Schlüssel zum Erfolg genau in der Schnittmenge dieser drei Bereiche. Der Ansatz des Business-Alignment mit Microsoft 365 […]
Die Auswahl von ERP-Systemen
Warum eigentlich ein neues System? Als ERP-Berater finde ich die Neuanschaffung oder den Wechsel eines ERP-Systems naturgemäß gut. Ich mache das nun seit 1996 und kann von vielen tollen Projekten und großen Erfolgen berichten. Ich möchte dennoch diesen Beitrag mit der provokanten Frage beginnen, ob der Wechsel eines Systems tatsächlich sinnvoll ist. Verfolgen wir den […]
Erfolgreiches Incident Management
Warum „Tickets schließen“ nicht gleich „Probleme lösen“ bedeutet „Wir brauchen weniger offene Tickets!“ – Wer im Incident Management arbeitet, kennt diesen Satz nur zu gut. Doch so sehr dieser Ruf nach Effizienz verständlich ist, so oft verfehlt er den eigentlichen Zweck: die nachhaltige Wiederherstellung von Services. Erfolgreiches Incident Management ist eben nicht das schnelle Schließen von […]
Modern Workplace mit Microsoft 365 – Der Arbeitsplatz der Zukunft
Modern Workplace – Alles Wichtige für 2025 Vor Kurzem las ich in der Zeitung, dass einer der größten Arbeitgeber in der Region seine Mitarbeitenden wieder ins Büro zurückholt und Homeoffice damit verbietet. Ist der Gedanke des Modern Workplace also noch aktuell? Die einst beliebten Slogans wie „Arbeiten Sie doch wann und wo Sie wollen“ oder […]
Veränderung im Vorstand der expertplace networks group AG
Köln, 05.02.2025 Peter Hohneck, Mitglied des Vorstands der expertplace networks group AG und langjähriger Geschäftsführer der expertplace advisors GmbH, hat das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen. Peter Hohneck war sieben Jahre im Unternehmen tätig und hat in dieser Zeit maßgeblich zum Erfolg der expertplace beigetragen. Er hat sich in dieser Zeit stets mit hohem Engagement […]
Projektsteuerung im Marketing – „Beauty Contest“ zur Toolauswahl mit Microsoft 365
Wie schaffen wir es, die vielfältigen Anforderungen einer Marketingabteilung und die aus IT und Betrieb unter einen Hut zu bekommen und das beste Ergebnis in der Toolauswahl für alle zu erzielen? Diese Herausforderung wurde mit einem Projekt zur Auswahl eines passenden Projektsteuerungstools angenommen und erfolgreich gelöst. Achtung Spoiler: Projektarbeit mit den Microsoft 365 Tools und […]